STICK BALLOON STUDIO by Kishi's
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STICK BALLOON STUDIO by Kishi's とは？
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ショッピングガイド
SHIPPING
配送・送料について
沖縄・離島以外の方
！沖縄・離島以外の方は【佐川急便】でのお届けとなります！
●送料について
配送料（個口ごとにつき）／770円（沖縄・離島は2200円となります）
5,940円以上のご注文は送料無料（沖縄・離島を除く）
●当社の営業日（発送・お問い合わせ対応可能日）についてはトップページ最下部より営業日カレンダーをご確認ください。
お急ぎの場合や使用したい日が決まっている場合は、備考欄にその旨をご記入ください（ご要望にお応えできない場合もございます）。
●何らかの理由により、当社倉庫から商品の発送が予定通りできない場合や、配送を保留・取消しとさせていただく場合がございます。
その際には、カスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。
●商品の発送方法・発送状況について
商品は基本的に佐川急便にてお届けいたします。
沖縄・離島へのお届けのみクロネコヤマトの陸便となります。
配送会社はご指定いただけません。
発送手続きが完了次第、本登録アドレスに＜order@stickballoon.com＞より発送完了メールをお送りいたします。
配送に関して何かご不明な点などがございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、配送会社まで直接お問い合わせください。
※弊社より発送手続きが完了した後、配送会社からの「商品お届けのご案内」メールは配信されません。
※配送会社にお問い合わせいただきましても、「時間帯お届けサービス」のご利用はできません。
沖縄・離島の方
！沖縄・離島の方は【クロネコヤマト】でのお届けとなります！
●送料について
配送料（個口ごとにつき）／沖縄・離島 2,200円
●当社の営業日（発送・お問い合わせ対応可能日）についてはトップページ最下部より営業日カレンダーをご確認ください。
お急ぎの場合や使用したい日が決まっている場合は、備考欄にその旨をご記入ください（ご要望にお応えできない場合もございます）。
●何らかの理由により、当社倉庫から商品の発送が予定通りできない場合や、配送を保留・取消しとさせていただく場合がございます。
その際には、カスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。
●商品の発送方法・発送状況について
沖縄・離島へのお届けはクロネコヤマトの宅急便（陸便）となります。
配送会社はご指定いただけません。
発送手続きが完了次第、本登録アドレスに＜order@stickballoon.com＞より発送完了メールをお送りいたします。
配送に関して何かご不明な点などがございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、配送会社まで直接お問い合わせください。
※弊社より発送手続きが完了した後、配送会社からの「商品お届けのご案内」メールは配信されません。
※配送会社にお問い合わせいただきましても、「時間帯お届けサービス」のご利用はできません。
RETURN
返品について
不良品
商品到着後、すぐに商品の状態をご確認ください。
万が一商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し至急お取り替えいたしますので、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
PAYMENT
お支払いについて
クレジット
VISA、Diners、MASTER、JCB、AMEXがご利用いただけます。
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、一定期間ご変更いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振込
【お振込み先】
三菱UFJ銀行 名古屋駅前支店
当座 161789
キッシーズ株式会社
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当社からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
一定期間お支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルする場合がございます。
ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
商品代引
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料】
全国一律料金：330円（消費税込）
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金となります。
