はい。当店では全てのバルーンをふくらんだ状態でお届けしております。届いてすぐにお楽しみいただけます。

バルーンはデリケートな商品です。細心の注意を払って製造・出荷しておりますが、輸送中の衝撃や急激な気温・気圧変化等による傷・破損が発生する場合がございます。
万が一、商品到着時に明らかな破損や空気漏れが確認されたり、その他サイズ違い等、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し至急お取り替えいたします。お手数ですが、到着後すぐに商品の状態をご確認いただき、不具合があった場合はお問い合わせください。
※到着から7日が経過した場合や、使用後の破損については対象外となります。

大変申し訳ございませんが、現在ギフト用ラッピングは承っておりません。

通常、ご注文・お支払い確認後3営業日以内に発送いたします。迅速な発送を心がけておりますが、50個以上の大量注文やご注文受付状況によっては、ご連絡差し上げた上でさらにお時間をいただく可能性がございます。
お急ぎの場合や使用予定日が決まっている場合は、備考欄にその旨をご記入ください。（※ご要望にお応えできない場合もございます）
営業日については営業日カレンダーをご確認ください。

ぬいもちリングは現在、 『推祭スティックバルーン【小】』または『ぷっくりレター』とのセット販売のみとなります。

現在はワンサイズのみの取り扱いとなります。サイズの詳細については商品画像をご確認ください。

大変申し訳ございませんが、当ショップではバルーンアレンジメントのご注文は承っておりません。
お手数ですが、お近くのバルーンショップ様へ、使いたいバルーンのページのURLを添えてお問い合わせください。

はい、可能です。数量やご希望納期によってはお時間をいただく場合がございますので、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。

フラット（ふくらませる前）の状態や大ロットでの業務用のご購入については、会員制卸仕入サイト【e-Wholesale】にて承っております。
なお、バルーンをふくらませるにはバルーン用ポンプやヒートシーラー（熱圧着加工）が必要となります。

名入れ専門サイト【naire.com】にて5枚〜承っております。※イラストレーター（.ai）形式の完全データ入稿が必要です。

直射日光やエアコンの風が直接当たる場所、車内など極端に高温・低温になる場所など、温度変化の激しい場所を避け、室内で保管してください。

正しく保管すれば、破損しない限り空気が抜けてしぼむことは半永久的にありません。

バルーンがしぼんだ場合、どこかに穴が空いているなど破損の可能性が高いため、再びふくらませることは難しい場合が多いです。

当店のバルーンの中身はすべて「空気」です。水素やヘリウムガス等は使用しておりません。

当店のバルーンの中身はすべて「空気」のため、浮きません。

はい、バルーンとスティックは取り外し可能です。分解してコンパクトに持ち運んだり保管したりしていただけます。

油性ペンを使用すれば可能です。水性ペンを使用すると滲みますのでご注意ください。

はい、ハサミなどでカット可能です。
カットした際にスティックが飛ばないようご注意ください。また、お子さまではなく大人の方が作業するようにしてください。